Hoy, el ERP ha dejado de ser el centro de la gestión empresarial para convertirse en el punto de partida de una operación integrada. En ese escenario, el verdadero valor no está en el sistema en sí, sino en cómo se conecta con procesos, datos, clientes y canales.
En el marco del ERP Summit Perú 2026, Claro empresas, en conjunto con su brazo tecnológico HITSS, presentó una propuesta orientada a integrar tecnología, operación y toma de decisiones en un solo ecosistema empresarial.
En un contexto donde las organizaciones aún enfrentan desafíos para integrar y aprovechar su información de manera eficiente, esta propuesta busca cerrar esa brecha conectando la gestión empresarial, con infraestructura tecnológica, analítica avanzada y capacidades de inteligencia artificial.
Una propuesta enfocada en la integración real del negocio
La oferta presentada durante el evento se enfocó en tres pilares clave:
● ERP más operación continua: implementación, integración y evolución de plataformas ERP como base para una gestión empresarial conectada.
● Inteligencia artificial aplicada: automatización de procesos, analítica avanzada y capacidades predictivas que permiten tomar decisiones en tiempo real.
● Infraestructura y ciberseguridad: un backbone tecnológico que vela por la disponibilidad, escalabilidad y protección de las operaciones críticas. Durante el ERP Summit, los asistentes pudieron conocer cómo estas capacidades se implementan en entornos reales, permitiendo a las organizaciones reducir la complejidad tecnológica, mejorar su eficiencia operativa y escalar con mayor control.
De sistemas a operación integrada
A diferencia de propuestas centradas únicamente en soluciones aisladas, la propuesta de Claro empresas y HITSS se basa en la integración de todas las capas tecnológicas que soportan el negocio.
Esto permite a las organizaciones operar como una sola estructura, donde los datos fluyen, los procesos se automatizan y las decisiones se toman con mayor velocidad y precisión.
“Hoy, el ERP ya no es el centro, es el punto de partida. El verdadero diferencial está en cómo se integra con todo el ecosistema del negocio. En Claro empresas, junto a HITSS, estamos enfocados en construir esa integración para que las organizaciones operen con mayor eficiencia y tomen decisiones en tiempo real”, señaló Jhelver Vargas, subdirector de Transformación Digital en Claro Perú.
