Alberto Quintana, Director Hub Norte para Cegid en América Latina.
Cegid conmemora 30 años de presencia en México, durante los cuales ha acompañado a empresas de distintas industrias en la evolución de sus procesos y la adopción de nuevas tecnologías.
Como parte de este aniversario, la compañía presenta 30 razones para impulsar la digitalización de las empresas mexicanas, agrupadas en seis ámbitos que abarcan la productividad y eficiencia operativa, la cultura organizacional y gestión del cambio, el liderazgo y toma de decisiones, la gestión del talento y los recursos humanos, el cumplimiento normativo, así como la innovación y competitividad empresarial.
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A lo largo de tres décadas, en las que Cegid ha acompañado a empresas mexicanas, el mundo laboral ha experimentado una transformación profunda. La gestión de Recursos Humanos, antes concentrada principalmente en la administración de nómina, el control de asistencia y los procesos operativos, ha evolucionado hacia una función cada vez más estratégica dentro de las organizaciones, en la que la experiencia del colaborador, el desarrollo del talento y la toma de decisiones basada en datos adquieren mayor relevancia.
Durante este periodo, la tecnología también ha adquirido un papel cada vez más relevante como respuesta a las nuevas necesidades y transformaciones del entorno empresarial. En este contexto, Cegid reúne 30 razones que ponen de relieve las oportunidades que ofrece la digitalización en distintas áreas de las organizaciones.
Productividad y eficiencia operativa
Recuperar tiempo estratégico: Automatizar tareas repetitivas para concentrarse en actividades de mayor valor.
Reducir errores operativos: Disminuir procesos manuales y mejorar la precisión de los datos.
Eliminar duplicidades: Integrar operaciones para evitar esfuerzos innecesarios entre áreas.
Detectar ineficiencias: Identificar cuellos de botella que afectan el desempeño diario.
Conocer el costo real de la operación: Analizar cómo se distribuyen el tiempo y los recursos.
Talento y recursos humanos
Fortalecer el papel estratégico de Recursos Humanos. Automatizar procesos administrativos para dedicar más tiempo a la planeación, el desarrollo y la retención del talento.
Mejorar la experiencia del colaborador. Simplificar trámites y solicitudes internas para facilitar la interacción entre las personas y la organización.
Impulsar el desarrollo del talento. Identificar necesidades de capacitación, brechas de habilidades y oportunidades de crecimiento mediante información integrada.
Integrar la gestión de personas y operaciones. Conectar información del talento y las necesidades operativas para mejorar la planeación y coordinación de los equipos.
Anticipar las necesidades de personal. Utilizar información confiable para planear la distribución de los equipos y responder a los cambios organizacionales.
Liderazgo y toma de decisiones
Decidir con datos: Sustituir suposiciones por información confiable.
Anticipar riesgos: Detectar desviaciones antes de que afecten la operación.
Medir la productividad por hora trabajada: Evaluar resultados más allá del tiempo de permanencia.
Definir responsabilidades: Dar seguimiento a decisiones y compromisos de cada área.
Responder con agilidad: Ajustar prioridades ante cambios operativos o del mercado.
Cultura organizacional y gestión del cambio
Superar la resistencia al cambio: Facilitar la adopción tecnológica mediante acompañamiento y comunicación.
Impulsar la mejora continua: Revisar prácticas y transformar procesos que han perdido efectividad.
Fortalecer la colaboración: Compartir información actualizada para coordinar mejor a los equipos.
Desarrollar habilidades digitales: Preparar a los colaboradores para nuevas dinámicas laborales.
Cerrar la brecha de adopción: Asegurar que las herramientas digitales se utilicen efectivamente.
Cumplimiento normativo y seguridad jurídica
Contar con registros verificables: Documentar procesos y operaciones para respaldar el cumplimiento de las obligaciones empresariales
Reducir inconsistencias: Centralizar información y detectar discrepancias oportunamente.
Adaptarse a cambios regulatorios: Actualizar procedimientos frente a nuevas disposiciones legales.
Fortalecer la trazabilidad de los procesos: Conservar evidencia digital de registros, cambios y autorizaciones.
Proteger la información: Establecer controles de acceso y mecanismos de resguardo.
Innovación y competitividad empresarial
Responder a las exigencias del mercado: Adaptar procesos a nuevas necesidades de clientes y sectores.
Facilitar el crecimiento: Ampliar operaciones sin incrementar innecesariamente su complejidad.
Explorar nuevos modelos de negocio: Aprovechar capacidades digitales para identificar oportunidades.
Fortalecer la continuidad operativa: Reducir la dependencia de procedimientos aislados.
Anticiparse en lugar de reaccionar: Desarrollar capacidades frente a cambios laborales, tecnológicos y empresariales
“Durante estos 30 años hemos sido testigos de cómo la tecnología ha transformado la gestión de las personas y las operaciones. Hoy, las organizaciones enfrentan el desafío de elevar su productividad, tomar decisiones con información confiable y contar con procesos cada vez más integrados. La digitalización debe traducirse en resultados concretos y no limitarse a incorporar herramientas. Tres décadas de presencia en México reflejan nuestro compromiso de seguir acompañando a las empresas en su transformación y crecimiento”, señaló Alberto Quintana, Director Hub Norte para Cegid en América Latina.
