Santiago, Chile. El pasado 18 de agosto, el hotel Mandarin Oriental de Santiago recibió la segunda edición del ERP Summit Chile, evento de referencia dedicado al software y la gestión empresarial, con una agenda orientada a analizar cómo las organizaciones pueden incorporar inteligencia y habilidades humanas en sus procesos, decisiones y estrategias de crecimiento.
El encuentro, que para este año tuvo como tema central “La nueva frontera de la aplicación de la inteligencia en la gestión empresarial”, reunió cerca de 1.000 participantes, entre C-Levels, directivos, responsables de tecnología y especialistas del ecosistema empresarial. La organización contempló además la participación de más de 15 ponentes, dos sesiones plenarias, un panel de discusión, una amplia zona de networking y un espacio podcast que permitió poner sobre la mesa una pregunta que comienza a ganar relevancia entre los tomadores de decisiones: cómo llevar la inteligencia artificial desde la experimentación hasta el corazón de la operación empresarial.
La apertura estuvo a cargo de Borja Castelar, conferencista internacional y especialista en IA e innovación, quien abordó el papel de las habilidades humanas en un escenario marcado por la aceleración tecnológica, bajo la conferencia “Power Skills en la era de la IA”.
Uno de los momentos centrales del Summit fue la charla “ERP SUMMIT: El escenario global de la tecnología con el impacto de la IA”, impartida por Marcelo Sinhorini, CEO y fundador de Grupo Portal ERP, quien planteó cómo la IA está llevando a las organizaciones hacia una nueva etapa de madurez tecnológica. El desafío, explicó, ya no consiste únicamente en digitalizar procesos o automatizar tareas, sino en avanzar hacia modelos donde el ERP aporte la información y trazabilidad, los agentes de IA interpreten el contexto y ejecuten acciones bajo reglas definidas, y las personas mantengan el criterio y el control sobre las decisiones estratégicas.
Otro de los debates que marcaron el encuentro fue la relación entre inteligencia artificial y sistemas de gestión empresarial.
Durante un importante panel de discusión, Luciano Itamar, Publisher y cofundador de Grupo Portal ERP discutió junto a líderes expertos, cómo la evolución de la IA también plantea un cambio significativo para las plataformas empresariales, así como los retos más urgentes para el mercado que ahora pueden pasar de ser sistemas utilizados por las personas a convertirse en entornos desde los cuales agentes inteligentes consulten información, ejecuten tareas y apoyen decisiones.
La agenda del ERP Summit Chile se desarrolló bajo el firme propósito de conectar estas dimensiones y mostrar cómo la transformación empresarial requiere una visión integral.
Esta segunda edición contó con la participación de actores relevantes del ecosistema tecnológico, entre ellos Oracle NetSuite, Entel Digital, Skyone, Skualo, SONDA, COSMO CONSULT, ManageEngine, Grupo Sable, VKSur, Mekano, Wevy, Exxis, Buk y Deel entre otras organizaciones que participaron con contenidos y espacios de exposición.
A esta agenda se sumó la participación de los organismos ASEM Biobío y ACTI como aliados estratégicos, ampliando el vínculo del evento con el ecosistema empresarial chileno y con las organizaciones que buscan avanzar en sus procesos de transformación digital.
En palabras de Marcelo Sinhorini, CEO y fundador de Grupo Portal ERP: “Los ERP Summit se han convertido en un espacio donde analizamos los desafíos que enfrenta el ecosistema empresarial actual y, en esta oportunidad, el mercado chileno. Las organizaciones ya no están discutiendo si deben digitalizarse, sino cómo pueden aprovechar mejor la tecnología, los datos y la inteligencia artificial para ser más eficientes y competitivas. Esta segunda edición en Santiago es un reflejo de la evolución que está atravesando este mercado y un espacio para entender hacia dónde se dirigen las estrategias”.
La propuesta también contempló un espacio de Podcast, donde líderes empresariales y tecnológicos pudieron compartir experiencias, perspectivas y aprendizajes sobre la evolución de la IA y el software de gestión.
“Chile ha demostrado su capacidad para incorporar tecnología y avanzar en su transformación empresarial, sin embargo, la llegada de la inteligencia artificial plantea un nuevo desafío del que poco se ha hablado hasta ahora: preparar a las personas para liderar ese cambio. El próximo salto de competitividad del mercado chileno no dependerá solamente de cuánta IA adopten las empresas, sino de cómo involucren la gestión del cambio en su talento, liderazgo, así como las nuevas habilidades necesarias para trabajar junto a estas tecnologías, permitiendo avanzar en temas de productividad, crecimiento y nuevas oportunidades para sus empresas” comentó Luciano Itamar, Publisher y cofundador de Grupo Portal ERP.
Con esta segunda edición, el ERP Summit Chile se consolida como un punto de encuentro clave para discutir hacia dónde evoluciona el software empresarial y, especialmente, qué significa incorporar inteligencia en la gestión en un momento donde la tecnología comienza a redefinir la manera de operar y competir.
Esta mirada regional continuará expandiéndose en 2027, cuando el ERP Summit llegue a Argentina, Ecuador y Estados Unidos, ampliando su presencia internacional y conectando a líderes empresariales, tecnológicos y de gestión con los distintos mercados. La llegada a estos nuevos países representa un paso estratégico para fortalecer el intercambio de experiencias, identificar tendencias comunes y poner en diálogo las distintas realidades de transformación digital alrededor del mundo.
