
Foto: cortesía. Portal ERP México.
Docusign anunció dos nuevas funciones basadas en inteligencia artificial (IA) que ofrecen agilizar la gestión de contratos para las empresas de América Latina. Estas nuevas funciones, que se basan en Iris, el motor de inteligencia artificial para contratos de Docusign, y se han desarrollado directamente sobre la plataforma Docusign IAM, están diseñadas para ayudar a los equipos jurídicos a revisar los contratos con mayor rapidez y a mantener el ritmo de las operaciones a lo largo de todo el proceso contractual. El nuevo asistente de revisión de contratos impulsado por IA y el centro de colaboración centralizado abordan el desafío de redactar, revisar y marcar los cambios en una cantidad acumulada de contratos pendientes.
"La mayoría de las organizaciones siguen gestionando sus contratos a través de múltiples herramientas desconectadas y revisiones manuales. Lograr y mantener la coherencia en un contexto así requiere un esfuerzo considerable y, a menudo, se traduce en una falta de eficiencia. Ahora estamos incorporando nuevas funciones de inteligencia artificial para ayudar a las empresas de Latinoamérica a simplificar los flujos de trabajo relacionados con los acuerdos y a obtener mejores resultados gracias a procesos optimizados y una mayor visibilidad", afirma Christiano Lucena, vicepresidente y director general de Docusign para Latinoamérica.
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La gestión de acuerdos se reconoce cada vez más como un factor clave para el rendimiento empresarial. Según el estudio de Deloitte y Docusign, las empresas en México señalan que las capacidades avanzadas de gestión de acuerdos, como los flujos de trabajo automatizados, han generado mejoras significativas.
El 50% de los líderes empresariales en México atribuye una mejora en el rendimiento a la capacidad de creación de contratos (lo que se relaciona con la precisión) y un 30% lo atribuye a la evaluación de riesgos. Además, las organizaciones en Latinoamérica (incluyendo México) procesan acuerdos un 18% más rápido que el promedio global, lo que implica una reducción en la duración del ciclo.
El nuevo asistente de revisión de contratos de Docusign, ya disponible en español y portugués, es capaz de analizar rápidamente los contratos y resaltar los términos clave, los riesgos y las desviaciones, generando en cuestión de segundos modificaciones basadas en las directrices de la empresa. Los revisores pueden aplicar esas sugerencias con un solo clic, y esas acciones se integran directamente en el flujo de trabajo general de los acuerdos, lo que ayuda a los equipos (jurídico, ventas, compras, RR. HH.) a mantenerse conectados en toda la empresa.
Esta colaboración optimizada se garantiza gracias a un centro de colaboración centralizado impulsado por IA que reúne a todas las partes interesadas, lo que facilita solicitar, dar seguimiento y gestionar las tareas relacionadas con los acuerdos. Ofrece una visibilidad total entre todas las partes interesadas, ayuda a los equipos a asignar y distribuir el trabajo de manera eficiente, y facilita la colaboración en tiempo real entre los departamentos de las áreas de legal, ventas y compras, para que nadie se quede sin saber en qué punto se encuentran las cosas.
Docusign IAM para procesos de revisión y colaboración
Con el nuevo asistente de revisión de contratos y el centro de colaboración de Docusign, los expertos jurídicos toman el control y se conectan fácilmente con las partes interesadas clave de diferentes áreas de negocio. Con esta nueva experiencia, Docusign ofrece:
- Comprender rápidamente lo que importa en un contrato: El asistente analiza los acuerdos y resalta los términos clave, los riesgos y las desviaciones basándose en los estándares de la empresa y en negociaciones anteriores.
- Obtener respuestas sin tener que revisar páginas y páginas: Los equipos jurídicos pueden hacer preguntas como “¿Este contrato se renueva automáticamente?” y recibir respuestas que enlazan con los términos exactos del contrato.
- Acelerar las modificaciones y las negociaciones: El asistente puede sugerir modificaciones, generar cambios y redactar nuevas cláusulas contractuales para que las evalúen los revisores.
- Asegurar que los contratos sigan los estándares de la empresa: Los acuerdos se pueden comparar automáticamente con los manuales de la empresa para señalar los términos que no se ajustan a la política.
- Crear manuales más rápido: Si una empresa no tiene un manual, los equipos pueden subir una plantilla o un documento de referencia y redactar automáticamente un manual estructurado para guiar futuras revisiones.
- Pasar de la solicitud a la firma más rápido: Se acelera todo el proceso de acuerdos con la automatización y la IA, agilizando la recepción, la generación de documentos, las modificaciones y las aprobaciones.
- Unir a los equipos con visibilidad total: Puede reunirse a todas las partes interesadas en un centro único, lo que facilita solicitar, rastrear y gestionar las tareas relacionadas con los acuerdos. Se da seguimiento de toda la actividad relacionada con los acuerdos en un centro único, al tiempo que se permite a los equipos colaborar directamente desde donde prefieran trabajar.
- Maximizar el valor y minimizar el riesgo: Todas las plantillas pueden ser gestionadas de forma centralizada para reforzar el control de versiones, mantener un registro de auditoría claro y utilizar la IA para revisar los acuerdos en comparación con los manuales.




