Foto: IHG Hotels & Resorts (IHG). Portal ERP México.
La plataforma hotelera Oracle OPERA Cloud ha sido aprobada por IHG Hotels & Resorts (IHG) como sistema de gestión de propiedades (PMS) basado en la nube para su portafolio en América y la región EMEAA. Entre las marcas que se manejan bajo este grupo se encuentran Intercontinental Hoteles, Crowne Plaza, Holyday Inn, y más complejos de lujo. Con esta aprobación, Oracle se une a la lista de sistemas de gestión de propiedades aprobados por IHG, permitiendo a los franquiciados y propietarios de hoteles tomar decisiones tecnológicas que mejor se adapten a las necesidades particulares de su negocio.
OPERA Cloud ofrece capacidades robustas que satisfacen las necesidades de hoteles y portafolios más complejos. Las propiedades IHG que utilicen OPERA Cloud podrán estandarizar sus operaciones y datos en una plataforma común para mejorar la visibilidad, la inteligencia y ofrecer interacciones más consistentes y de alto valor a huéspedes y miembros de lealtad.
Alex Alt, vicepresidente ejecutivo y gerente general de Oracle Commercial Cloud Applications, comentó: “Nos enorgullece consolidar nuestra larga colaboración con IHG para llevar tecnologías de nube de vanguardia a sus franquiciados. OPERA Cloud proporciona un conjunto comprobado, escalable e intuitivo, que impulsa la toma de decisiones basada en datos, agiliza las operaciones y ofrece experiencias mejoradas tanto para huéspedes como para el personal”.
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Por su parte, Jolie Fleming, directora de Producto y Tecnología de IHG Hotels & Resorts, declaró: “Hemos recorrido un emocionante camino hacia nuevas soluciones de sistemas de gestión de propiedades basados en la nube en IHG. La plataforma hotelera Oracle OPERA Cloud aporta capacidades avanzadas que ayudarán a impulsar el rendimiento de nuestro portafolio hotelero, incluso en las propiedades IHG más complejas”.
Oracle ofrece confiabilidad a nivel empresarial, inicio de sesión único seguro y actualizaciones trimestrales que integran nuevas novedades, OPERA Cloud le ofrece a los hoteles a mantener altos estándares operativos y a permanecer competitivos con una intervención mínima de TI. Actualmente, ya está en funcionamiento y cumple con la normativa fiscal en 236 países y territorios.
