Infor presenta su arquitectura Infor Industry AI y la evolución de Infor Velocity Suite. Esta actualización incluye experiencias de usuario adaptativas y personalizadas, nuevos modelos de gobernanza para toda la empresa y más agentes de IA específicos para la industria.
Esta nueva fase promete responder a las necesidades que los sistemas ERP e IA genéricos no pueden cubrir. De acuerdo con la segunda edición del Infor Enterprise AI Adoption Impact Index, la mayoría de las empresas considera que las herramientas de IA genérica no les permiten alcanzar sus objetivos en materia de IA.
Infor Industry AI está concebida para cerrar la "brecha de valor" entre lo que la tecnología promete y lo que las empresas realmente logran, así como ayudar a las compañías a convertirse en empresas impulsadas por agentes, donde personas y agentes colaboran como un equipo coordinado.
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Los agentes de Infor Industry AI incorporan desde el inicio un contexto específico del sector; están diseñados para reducir los errores y las conjeturas asociados a la IA genérica, optimizar el uso de tokens y acortar el camino desde la implementación hasta la obtención de valor.
Infor Industry AI se estructura en torno a cuatro pilares:
Resultados precisos: una gama ampliada de agentes de IA industrial que poseen una auténtica experiencia en IA para microverticales, fundamentada en una profunda lógica sectorial. Los agentes de Infor Industry AI se nutren de Industry CloudSuites, catálogos de procesos industriales y modelos de lenguaje de dominio específico. Complementado con los agentes de IA industrial, el Infor GenAI Knowledge Hub pone a disposición de los clientes todo el conocimiento de Infor sobre aplicaciones e industria para crear agentes de IA personalizados; esta herramienta ya está disponible de forma general.
Abierta y conectada: una arquitectura interoperable que se extiende por todo el ecosistema del cliente, no solo por el entorno de Infor. Los agentes actúan coordinados como un sistema único a través de Infor IQ, la capa semántica que proporciona a cada agente una comprensión coherente del negocio del cliente, contando con un catálogo de más de 350 casos de uso orientados al valor disponibles desde el primer momento.
Fácil de usar: la experiencia de usuario (UX) adaptativa incluye una experiencia personalizada y ensamblada mediante IA que llega a los usuarios directamente en las herramientas que ya utilizan. Los clientes pueden trabajar a través del asistente GenAI de Infor o mediante los asistentes de IA que ya hayan adoptado, sin necesidad de estandarizarse en uno solo.
Controlada y segura: Cada acción realizada por un agente pasa por una capa de gobernanza, riesgos y cumplimiento integrada en el núcleo de la plataforma Infor Industry Cloud, la cual incorpora lógica de IA explicable y un registro verificable e inmutable de todas las acciones efectuadas.
