Yulie Lozada, directora de Marketing de Intelisis. Foto: cortesía. Portal ERP México.
En un entorno fiscal cada vez más estricto y digitalizado, el timbrado de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) ha dejado de ser un trámite administrativo para convertirse en un factor crítico de continuidad operativa.
Por ello, Intelisis Software se unió a SW Sapien para responder a la demanda de mejores sistemas de timbrado que ofrezcan alta disponibilidad y cortos tiempos de respuesta, especialmente en picos de operación como cierres mensuales o fiscales. SW Sapien, Proveedor Autorizado de Certificación (PAC), destacó su modelo multipack y multinube, respaldado por infraestructura redundante en Azure y AWS, que le permite ofrecer una disponibilidad del 99.93% y tiempos de timbrado promedio de entre 75 y 100 milisegundos.
“Actualmente, la tecnología de SW Sapien timbra dos de cada diez facturas en México y da servicio a más de 800 mil RFC, con procesos certificados bajo estándares como ISO 27001, lo que refuerza la seguridad y confiabilidad de la operación fiscal”, señaló José Luis Navarro, CEO de SW Sapien.
Por su parte, Yulie Lozada, directora de Marketing de Intelisis explicó: "Para Intelisis Software, esta solidez tecnológica resulta clave para garantizar que el timbrado esté completamente integrado al ERP y alineado con los cambios constantes en la normativa del SAT".
Intelisis Soluciones CFDI permite a las empresas validar automáticamente sus comprobantes antes del timbrado, gestionar los cinco tipos de CFDI (ingresos, egresos, pagos, nómina y traslados) y operar procesos como facturación masiva, cancelaciones, complementos especializados y carta porte desde una sola plataforma. El objetivo es claro: eliminar reprocesos, reducir errores y asegurar el cumplimiento fiscal en tiempo real.
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Uno de los diferenciales más relevantes de esta alianza es el modelo de atención denominado “línea roja”, un esquema de soporte prioritario que permite atender incidencias críticas en menos de 30 minutos. De acuerdo con las compañías, este enfoque ha permitido resolver más de mil tickets de manera efectiva y timbrar exitosamente más de 30 millones de documentos en los últimos tres años, un dato que refleja la escalabilidad de la solución.
Esta solución ya ha sido implementada en diferentes sectores, como el inmobiliario, han reflejado reducción de tiempo, pasando de seis horas en procesos nocturnos de facturación a menos de 45 minutos mediante timbrado por lotes. Otro ejemplo es el de retail farmacéutico, una cadena con más de 500 sucursales, la automatización del timbrado eliminó la necesidad de turnos nocturnos, permitiendo procesos continuos y sin fricciones.
Más allá de la eficiencia, el timbrado de CFDI debe entenderse como un habilitador estratégico del negocio. En un contexto donde el SAT incrementa la fiscalización y la validación de operaciones, contar con una solución estable, rápida y con soporte especializado puede marcar la diferencia entre operar con certeza o enfrentar interrupciones críticas.
Esta propuesta busca simplificar procesos en esta nueva era del cumplimiento digital, donde la tecnología fiscal dejó de ser un costo para convertirse en una ventaja competitiva.
