De acuerdo con el Informe Tendencias de Digitalización Pyme 2025 de Movistar Empresas, publicado a inicios de año, el 45% del segmento de pequeñas y medianas empresas (PyMES) confirmó que ya ejecuta iniciativas digitales consolidadas y más de la mitad lleva más de tres años en procesos formales de transformación.
Bajo este contexto, una estrategia multicloud aparece en 66% de las empresas encuestadas, el software como servicio en 59% y la inteligencia artificial generativa en 37%, con planes de adopción en otro 64% del segmento. Estos datos muestran que la pyme dejó de competir solo en precio; hoy compite en velocidad, en datos y en experiencia de cliente.
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“Las empresas en crecimiento ya no comparan su operación con la de empresas de su mismo tamaño, la compara con la de jugadores globales. Eso requiere una base tecnológica común que les permita estandarizar procesos, ver lo que ocurre en su operación en tiempo real y abrir la puerta a la inteligencia artificial. La nube es lo que hace posible que esa base esté al alcance de una empresa mediana sin tener que rehacerla cada vez que crece”, afirmó María Muruzábal, Directora de Ventas Corporativas de SAP México.
Para ejemplificar cómo las PyMES en México están obteniendo beneficios operativos, de toma de decisiones y de cara al cliente con la migración hacia la nube de sus sistemas ERP:
Lyncott: Con más de 80 años de trayectoria en México, la tradicional empresa láctea se encuentra en proceso de migración hacia la nube pública bajo la metodología GROW with SAP. Esta plataforma permitirá a Lyncott fortalecer la trazabilidad de su operación y optimizar la gestión de su cadena de suministro. Al contar con información en tiempo real, la compañía asegura una toma de decisiones más ágil para ofrecer productos de alta calidad mientras se prepara para los retos de un mercado en constante cambio.
La Norteñita: empresa mexicana enfocada en la producción y comercialización de manzana en México y América Latina, con más de 50 años de experiencia en el desarrollo de huertos, innovación postcosecha, agrotecnología y producción a gran escala, ha elegido la metodología RISE with SAP para acelerar su estrategia de innovación y avanzar en la adopción de SAP Cloud ERP Private, migrando su sistema SAP S/4HANA on-premise a la nube privada
Klar, fintech mexicana fundada en 2019, eligió GROW with SAP para sostener su crecimiento con procesos corporativos estandarizados. La compañía, enfocada en democratizar el acceso a servicios financieros, buscó una plataforma que le permitiera operar a gran escala con esfuerzo mínimo y concentrar a sus equipos en lo que define su diferencia estratégica.
Oakberry, marca global de açaí y alimentos saludables nacida en Brasil con presencia en México, tomó el mismo camino para anclar su expansión internacional, con visibilidad financiera en tiempo real y control fiscal en cada nuevo mercado.
Grupo Arcoíris Plásticos, fabricante mexicano del sector manufacturero, migró de SAP Business One a SAP S/4HANA Cloud Public Edition para incorporar inteligencia artificial y datos en tiempo real a su operación.
En México, la transformación de la Pyme dejó de ser un asunto de capacidad técnica para volverse una decisión de mercado. La empresa que opera con datos confiables y procesos estandarizados puede entrar a cadenas de proveedores globales, escalar a otros estados o exportar sin rehacer su operación cada vez. La que se queda en hojas de cálculo, lo va a sentir muy rápido en su margen y en su servicio al cliente.
