Infor presentó los resultados de la primera edición del Radar Infor de la Logística en México 2026, un estudio que analiza la adopción de la Inteligencia Artificial, las barreras para la transformación digital y las prioridades de inversión tecnológica en industrias como manufactura, logística, retail y alimentos y bebidas.
Entre los principales hallazgos destaca que, si bien el 69% de los ejecutivos consultados señala que sus empresas evalúan o prueban IA, solo el 10% afirma utilizarla en sus procesos. A pesar de esta diferencia, el 85% de los encuestados prevé mantener o aumentar sus recursos en este rubro, mientras que el 80% planea iniciar o expandir el uso de IA durante los próximos 12 meses.
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El análisis identifica una brecha entre la experimentación tecnológica y su incorporación efectiva en las operaciones de los negocios. Uno de los principales retos detectados es la preparación interna de las compañías: el 31% de los participantes señaló la resistencia al cambio como una barrera para la digitalización y el 27% mencionó la baja madurez tecnológica. En conjunto, ambos factores concentran el 58% de las respuestas sobre los principales obstáculos para avanzar.
Frente a estas realidades, es clave iniciar con la revisión del proceso logístico para identificar los principales retos organizacionales: rutas que elevan el costo por entrega, inventarios desbalanceados, falta de visibilidad sobre los embarques o unidades detenidas por fallas imprevistas.
“Probar nuevas tecnologías no es el desafío, sino integrarlas adecuadamente en las operaciones de un negocio para resolver necesidades concretas; para lo cual se requiere contar con datos confiables, que los procesos estén conectados y que los equipos estén preparados para implementar nuevas formas de trabajo. Las empresas deben partir de objetivos claros y aplicar en casos de uso cuyo impacto pueda ser medible”, señaló Cecilia Hermida, Country Manager de Infor para México y Spanish LATAM.
El estudio se basa en una consulta a 56 ejecutivos y en tres entrevistas a líderes del ramo. Sus resultados ofrecen una perspectiva sobre el avance de la digitalización y los retos que enfrentan las empresas para transformar sus iniciativas tecnológicas en resultados operativos.
