Philipp Herzig, CTO de SAP SE
SAP anunció la expansión de su cartera para desarrolladores con mejoras en las soluciones Joule Studio, Joule Work y la plataforma SAP Business AI, incluido el modelo fundacional basado en datos tabulares más reciente de SAP para que los desarrolladores puedan crear y ampliar agentes de IA.
Estas soluciones proporcionan a dichos agentes un contexto empresarial y de datos más enriquecido para facilitar su capacidad de razonamiento, además de controles de gobernanza reforzados que permiten su ejecución responsable en toda la organización.
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La plataforma SAP Business AI ofrece a las organizaciones un entorno unificado para crear, contextualizar y gestionar la IA, tanto dentro del ecosistema de SAP como en entornos de terceros.
A través de Joule Studio, tanto los usuarios de negocio como los desarrolladores pueden emplear herramientas de desarrollo sin código o con código para crear y ampliar agentes, eligiendo entre más de 70 modelos de IA.
Los clientes que participan en el programa de adopción temprana de Joule Studio ya pueden diseñar y ejecutar flujos de trabajo mediante n8n, con una disponibilidad más amplia prevista para el futuro.
Por su parte, las soluciones SAP Business Data Cloud y SAP Knowledge Graph dotan a estos agentes de datos empresariales fiables y un contexto sólido, ayudando a las organizaciones a seleccionar el modelo adecuado para cada caso de uso, así como a gestionar mejor el valor y el consumo de la IA.
Es importante destacar que los datos de los clientes de SAP siguen siendo propiedad exclusiva de estos; SAP no comparte los datos de sus clientes con terceros para el entrenamiento o la mejora de modelos de lenguaje de gran escala.
“Estamos demostrando cómo pasamos de una IA que simplemente aprende sobre su negocio a una IA que ayuda a gestionarlo. Joule Work es el entorno donde usted define su intención y el trabajo se lleva a cabo, todo ello a través de una experiencia unificada que abarca tanto el ecosistema SAP como otros entornos externos. Todo el sistema se sustenta en la plataforma SAP Business AI, además, incluye una capa de contexto, construida sobre más de 50 años de experiencia en procesos y sectores industriales, integrada en cada acción que realiza un agente”, afirmó Philipp Herzig, CTO de SAP SE.
Joule Work y Joule Studio un paso hacia la empresa autónoma
Las nuevas funcionalidades de Joule Work contribuirán a que los agentes de IA sean más eficaces en la gestión de procesos empresariales complejos mediante protocolos abiertos, como Agent2Agent (A2A) y Model Context Protocol (MCP). Estas innovaciones permiten a Joule Work comprender mejor el contexto, tomar decisiones y ejecutar flujos de trabajo empresariales de varios pasos a través de los sistemas y dominios de la organización:
Nuevas capacidades de razonamiento agéntico que planifican y orquestan los pasos necesarios para que los asistentes y agentes completen flujos de trabajo empresariales complejos y de múltiples etapas dentro de los entornos SAP.
Nuevas funcionalidades en SAP Knowledge Graph que incorporan datos, propios de cada cliente, procedentes tanto de fuentes SAP como ajenas a SAP.
Avances en interoperabilidad que permiten a agentes de terceros invocar a los agentes de Joule de forma segura a través de una pasarela (gateway) controlada. Este control de acceso garantiza que agentes de distintos proveedores puedan colaborar en flujos de trabajo empresariales sin comprometer la gobernanza ni el control.
La nueva solución SAP Enterprise AI Gateway extiende la gobernanza a las interacciones con IA, ofreciendo un mecanismo centralizado para gestionar el tráfico de IA en toda la empresa.
Joule Assistant y SAP AI Agent Hub amplían las capacidades de gobernanza, mientras que un nuevo asistente de gobernanza de IA (AI Governance Assistant) ayuda a los clientes a cumplir con los requisitos normativos de la Ley de IA de la Unión Europea (EU AI Act).
SAP también anunció que Joule Studio incorpora nuevas funciones de observabilidad y controles administrativos, proporcionando a desarrolladores y administradores controles para tener visibilidad del comportamiento del agente, el uso del modelo y los costos asociados.
Joule Studio es el entorno de desarrollo de SAP, basado en IA, accesible a través de Joule Work, destinado a la creación y ampliación de agentes empresariales. La ejecución de agentes personalizados en el entorno Joule Studio, gestionado por SAP, serán gratuitos hasta diciembre de 2026. Las herramientas de diseño para crear y probar agentes, así como los flujos de trabajo en n8n mediante desarrollo asistido por IA, seguirán siendo gratuitos, sujetos a límites de uso razonable.
