Keynote en Suiteworld 2025. Foto: Karina Rodríguez para Portal ERP México.
Durante dos días, Las Vegas, Nevada, fue testigo de las novedades que Oracle Netsuite tiene para sus clientes, recibiendo alrededor de 8,000 personas entre usuarios actuales, usuarios potenciales, socios de negocio, aliados y prensa.
Bajo el lema: No Limits, la compañía presentó una serie de novedades que integran la inteligencia artificial (IA) a su suite ERP, habilitando a los usuarios a aumentar su productividad, aprovechar mejor los datos, impulsar la toma de decisiones informadas, mejorar la competitividad, optimizar procesos y más.
"Con NetSuite ahora potenciado por IA, no hay límites para que las empresas alcancen sus logros. Por eso, hoy más de 43,000 empresas ya confían en NetSuite alrededor del mundo. ¡Bienvenidos a la era sin límites!", destacó Evan Goldberg, fundador y Vicepresidente Ejecutivo de la Unidad de Negocio Global de Oracle NetSuite durante la Keynote inaugural del Suiteworld 2025.
La estrella del evento fue Netsuite Next, una nueva funcionalidad de IA integrada que la compañía denominó como "el futuro de NetSuite y su mayor innovación en sus 27 años de existencia". Incorpora capacidades de IA como inteligencia conversacional, flujos de trabajo agénticos y funciones de búsqueda en lenguaje natural, que ayuda a realizar tareas repetitivas y complejas, liberando al factor humano y obteniendo resultados de forma más rápida, intuitiva y con mayor confianza.
"Creamos un sistema sin límites de hace 27 años, no copiando lo que hacían los demás, sino reinventando lo que podría ser un sistema empresarial moderno, siendo el primer ERP en la nube que les permitió a los clientes gestionar su negocio en cualquier lugar, en cualquier momento, en tiempo real y sin complicaciones. Ahora, en la era de la IA, NetSuite ha revolucionado de nuevo la industria al convertirse en el vehículo perfecto para que las empresas aprovechen todo el poder de la IA sin límites. Los mismos principios que hicieron de NetSuite un pionero en la nube, hoy lo hacen ideal para la era de IA", afirmó Goldberg.
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Estas funcionalidades son posibles gracias a Ask Oracle, un asistente de lenguaje natural que permite a los usuarios buscar, navegar, analizar y actuar sobre cualquier conjunto de datos dentro de NetSuite, brindando respuestas contextuales, visualizaciones, contenido interactivo y razonamiento que facilitan la interacción con NetSuite. "Netsuite Next pone la IA al servicio de su negocio, convirtiéndola en una extensión real de su forma de trabajar, con potentes y prácticas capacidades de IA integradas, no añadidas. NetSuite Next ofrece información detallada y les ayuda a completar tareas repetitivas y complejas, todo con fiabilidad empresarial", agregó Evan Goldberg.
NetSuite Next está construido sobre Oracle Cloud Infrastructure (OCI) y basado en datos y controles existentes de cada cliente. Estará disponible inicialmente para clientes en Norteamérica, incluido México, en los próximos 12 meses. Checa más detalles aquí.
Evan Goldberg, fundador y Vicepresidente Ejecutivo de la Unidad de Negocio Global de Oracle NetSuite
Inteligencia Artificial para los CFO
Otras de las novedades anunciadas estaba enfocada en simplificar la toma de decisiones y gestión financiera para los CFO. A través de NetSuite Subscription Metrics, la plataforma analiza información financiera de la empresa para entregar una visión unificada del rendimiento y recomendaciones prácticas que ayuden a tomar decisiones mejor informadas y en menor tiempo.
Integra todo el historial de clientes, suscripciones e ingresos, así como las previsiones y detección de oportunidades, mostradas bajo un único panel de visualización, con métricas empresariales, estándares del sector, visualizaciones intuitivas e información práctica basada en IA, mejorando la gestión financiera con datos precisos no sólo al CFO sino a la junta directiva y los inversores.
Disponible para los clientes de NetSuite sin costo adicional, desde startups hasta empresas globales, esta suscripción busca entregar a los líderes financieros y de operaciones una mejor comprensión de su negocio que les permita anticipar su futuro. Más información aquí.
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Nuevas capacidades para la NetSuite SuiteCloud Platform, para programa de socios y centros de datos en LATAM
Una de las herramientas que recibieron actualizaciones con IA fue la SuiteCloud, la cual gracias a las nuevas capacidades ahora permite a clientes, socios y desarrolladores integrar modelos de IA, diseñar sus propios agentes personalizados, así como crear flujos de trabajo y experiencias basados en la IA. Conoce más.
Otras de las actualizaciones anunciadas fue en su programa de socios NetSuite SuiteCloud Developer Network, la cual ahora incluye la nueva SuiteApp.AI Marketplace para facilitar la creación, entrega y comercialización de aplicaciones de IA, con categorías ampliadas que refuerzan la seguridad, el rendimiento de la IA y nuevos recursos de desarrollo, habilitando a los socios a construir, verificar y entregar más fácilmente soluciones de IA a la base de clientes global de NetSuite. Conoce más.
Netsuite anunció la disponibilidad de nuevas regiones de nube en de NetSuite en Brasil, que además de generar un impacto para dicho país al ofrecer soberanía de datos y mejor cumplimiento normativo, también beneficiará a clientes del resto de latinoamérica con una menor latencia, así como mejor rendimiento y transferencias de datos.
Esta nueva región estará localizada en São Paulo y Vinhedo, impulsada por Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Con dos centros de datos separados en Brasil, NetSuite puede ofrecer servicios de recuperación ante desastres y escalabilidad para su creciente base de clientes en América Latina.
Cabe destacar que los clientes de México seguirán alojandose en los centros de datos de Estados Unidos, debido a su proximidad física. Con la incorporación de Brasil, NetSuite ahora está disponible en 35 centros de datos en 18 regiones de OCI en cinco continentes.
"Estos datacenters tendrán un fuerte impacto para nuestros clientes de Latinoamérica, especialmente para aquellas que tienen operaciones en multi-países, viendo un importante impacto en temas de reducción de latencia de datos y mejor redundancia. Además, hay algunos países que están enfrentando cuestiones de soberanía de datos, entonces, tener un datacenter local garantiza el cumplimiento para las empresas en Brasil. En términos de inteligencia artificial, no importa donde esté el datacenter. La tecnología de inteligencia artificial va a estar", comentó Gustavo Moussalli, vicepresidente sénior de NetSuite para América Latina.
Recuerda que: Netsuite mostrará en vivo todas estas novedades de su ERP con IA integrada en el ERP Summit México | 21 de Octubre | WTC CDMX
Los casos de éxito de México
Como cada año, Netsuite invitó a sus clientes de México para conocer las novedad y presentar a la prensa cómo es que la adopción de este ERP en la nube les está ayudando a eficientar sus operaciones y agilizar el negocio. Las empresas de este año fueron Dileo y CYMAQ.
CYMAQ, Compresores y Maquinaria es una empresa especializada en soluciones de compresores de aire y servicios de mantenimiento industrial en México y Texas. La empresa decidió migrar a Oracle NetSuite para modernizar sus operaciones y apoyar su proceso de expansión. Con la suite, CYMAQ ha mejorado la eficiencia y precisión de sus procesos financieros y logísticos, ha aumentado la visibilidad de su negocio y ha sentado las bases para un crecimiento escalable.
Fundada en Monterrey hace más de 50 años, CYMAQ se ha convertido en un proveedor confiable de equipos y servicios industriales, ofreciendo compresores de aire, equipos de tratamiento de aire comprimido, generadores de gas y electricidad, torres de iluminación, tuberías de aluminio, instrumentación y compresores móviles de alta presión. Además de la venta de equipos, la empresa ofrece mantenimiento preventivo y correctivo, opciones de financiamiento y arrendamiento, estudios de ingeniería e instalaciones mecánicas. A medida que sus operaciones se expandieron, CYMAQ necesitaba ir más allá de los procesos manuales e inconexos. Para afrontar este reto, CYMAQ seleccionó NetSuite ERP para unificar las ventas, el inventario, las compras, la facturación electrónica y la gestión de pagos en una única plataforma.
"NetSuite nos ha proporcionado el control y la agilidad necesarios para seguir el ritmo de nuestro crecimiento. Al automatizar las operaciones y mejorar la trazabilidad, nuestro equipo ahora puede dedicar más tiempo a atender a los clientes y planificar la expansión. NetSuite se ha convertido en un pilar fundamental de nuestro negocio, ayudándonos a responder con mayor rapidez, escalar con mayor eficiencia y seguir ofreciendo las soluciones fiables y de alta calidad que han definido a CYMAQ durante más de cinco décadas", afirmó Mauricio Martínez, director administrativo de CYMAQ.
La implementación del módulo del Sistema de Gestión de Almacenes (SGA) ha sido especialmente importante para optimizar las operaciones del almacén de compresores y repuestos, centralizar la información crítica y permitir un servicio más rápido y preciso en todas las sucursales.
Mauricio Martínez, director administrativo de CYMAQ. Foto: Portal ERP México.
Por su parte, Dileo impulsó su crecimiento con NetSuite, especialmente al optimizar sus servicios de movilidad. Dileo, un grupo de empresas mexicanas especializadas en soluciones tecnológicas y de movilidad personalizada, ha experimentado un crecimiento significativo al implementar Oracle NetSuite, ofreciendo servicios que abarcan desde alquiler de vehículos hasta seguros y gestión de flotas, Dileo ha logrado centralizar sus operaciones, automatizar procesos y mejorar la precisión de sus datos, permitiendo una expansión eficiente a nuevos mercados.
Con NetSuite, Dileo ha reducido el tiempo de cálculo de gastos mensuales de diez a dos días, mostrando una mejora en la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente del 80%. Esta transformación ha sentado las bases para futuras expansiones y la incorporación de nuevas funcionalidades que respaldarán su estrategia de crecimiento continuo.
Equipo de Dileo. Foto: Portal ERP México.
