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Zoho anunció el lanzamiento de soluciones empresariales que refuerzan su plataforma de Finanzas y Operaciones para apoyar a los grandes corporativos con su gestión de facturación y gastos. Las nuevas ofertas incluyen Zoho Spend, una solución integral de gestión de gastos que incluye funciones de nómina con automatización de Cuentas por Pagar (AP), viajes, gastos y compras en una sola plataforma; y Zoho Billing Enterprise Edition, un software de facturación que permite monetizar sus ofertas con estrategias modernas, optimizar sus operaciones de facturación y reconocer ingresos en tiempo real.
También se anunció la implementación de nuevas funciones de IA en las aplicaciones de la Plataforma de Finanzas y Operaciones de Zoho, que permiten a las empresas y a los equipos financieros automatizar las tareas diarias, proporcionar información financiera y operativa más detallada, detectar tendencias y predecir resultados futuros. Estas funciones se diseñaron teniendo en cuenta el enfoque habitual de Zoho en la privacidad de los datos empresariales.
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Zoho Spend, gestión de gastos y cuentas por pagar
Zoho Spend es una solución integral para gestionar las compras, la automatización de cuentas por pagar, viajes corporativos, gastos de empleados y nómina. Con un panel de control integral, el software ofrece una visión de cada una de estas áreas críticas, lo que permite a los responsables financieros controlar sus presupuestos, fortalecer la gobernanza y reducir el gasto no autorizado, convirtiendo la gestión del gasto en una ventaja estratégica.
Una parte significativa del gasto total de una empresa incluye compras, nómina, viajes y gastos de los empleados; sin embargo, muchas organizaciones dependen de sistemas desconectados que limitan la visibilidad y el control. Como resultado, los responsables financieros carecen de una visión integral de los gastos y compras de toda la empresa, los gerentes no pueden realizar un seguimiento eficiente de las aprobaciones ni comparar lo presupuestado con lo real, y los empleados no disponen de una forma unificada de realizar el seguimiento de los reembolsos o las solicitudes de compra. Este enfoque aislado genera una supervisión fragmentada, deficiencias en el cumplimiento normativo y costos descontrolados.
Zoho Spend ayuda a resolver estos desafíos al integrar todas las categorías principales de gasto, incluida la nómina, en una única plataforma, ofreciendo una visibilidad integral y un control de gastos más estricto.
Las funciones incluyen:
- Capacidades de adquisición que simplifican todo el proceso desde la compra hasta el pago, permiten la incorporación digital de proveedores y ayudan a gestionar solicitudes de presupuesto (RFQ), solicitudes de compra, órdenes de compra (OC) y facturas, todo desde un solo lugar. La solución también ofrece información a nivel de proveedor y categoría que fortalece las negociaciones.
- Funciones de automatización de cuentas por pagar (AP) permiten capturar facturas automáticamente con escaneo basado en OCR, agilizan la conciliación bidireccional y tridireccional, proporcionan aprobaciones de pago para realizar pagos individuales o por lotes y automatizan la conciliación.
- Reserva de viajes optimizada mediante una herramienta de autoreserva que proporciona acceso fluido a un inventario global de viajes, incluyendo más de 30 integraciones directas, junto con tarifas corporativas negociadas por las empresas. Los empleados pueden buscar, comparar y reservar vuelos fácilmente por su cuenta, cumpliendo con las políticas de viajes.
- Funciones de gestión de gastos incluyen la automatización de todo el proceso de informes de gastos, desde la captura de recibos hasta los reembolsos, a la vez que mejoran el cumplimiento de las políticas, las normas de viáticos, los impuestos y las regulaciones de kilometraje.
- Procesamiento automatizado de nóminas simplifica el cumplimiento de las obligaciones fiscales federales, estatales y locales; el sistema también puede gestionar beneficios para empleados.
Zoho Billing Enterprise Edition
Zoho Billing Enterprise Edition ofrece a las empresas la flexibilidad de monetizar con cualquier estrategia de ingresos moderna, con la escalabilidad necesaria para resolver los escenarios de facturación más complejos. La solución también apoya a las empresas con agilidad en el mercado, ayudándolas a adaptar rápidamente los modelos de precios y a monetizar sus ofertas. Con 15 ediciones específicas para cada país que cumplen con las normativas fiscales regionales y compatibilidad con facturación electrónica en nueve países, incluyendo México, India y Alemania, la solución proporciona soporte integrado para el crecimiento continuo de cualquier empresa, ya sea nacional o global.
Características:
- Funciones de facturación flexibles ayudan a las empresas a monetizar sus ofertas mediante la facturación estándar, por proyecto, por suscripción o por uso.
- Flujos de trabajo automatizados de cobro permiten a las empresas reducir los días de ventas pendientes o el promedio de días que tardan en cobrar y garantizar pagos puntuales.
- Gestión del ciclo de vida del cliente agilizan el proceso de suscripción, desde la prueba, la conversión y los cambios de plan hasta la retención.
- Reconocimiento de ingresos integrado que permite a los equipos financieros reconocer los ingresos automáticamente, agilizar el proceso de cierre de mes y obtener visibilidad en tiempo real del rendimiento de los ingresos.
- Panel de control e informes basados en roles que proporcionan a los equipos información detallada sobre sus operaciones de facturación.
Además, las empresas se benefician de las funciones de IA dentro de la plataforma de facturación. Ask Zia funciona como asistente financiero, proporcionando información práctica sobre áreas críticas como la eficiencia de la facturación, el comportamiento del cliente y el rendimiento general del negocio mediante diversas indicaciones.
Zia Insights ayuda a las empresas a comprender mejor los informes clave mediante la identificación de anomalías, el seguimiento de tendencias y la previsión del rendimiento futuro. Los responsables financieros pueden aprovechar la capacidad de previsión de ingresos basada en IA para identificar riesgos y oportunidades y tomar decisiones empresariales oportunas y estratégicas.
Capacidades de IA en la Plataforma de Finanzas y Operaciones
Impulsadas por Zia LLM, las capacidades de IA integradas en las aplicaciones de la Plataforma de Finanzas y Operaciones de Zoho mejoran la eficiencia operativa a la vez que protegen la información confidencial. Se puede extraer información para facilitar la previsión y mejorar la toma de decisiones. La IA de Zoho también permite a los usuarios visualizar sus acciones paso a paso para detectar errores e interrumpirlas cuando sea necesario, mejorando así la colaboración entre personas y máquinas.
