Mercado
Movimientos, fusiones, adquisiciones y tendencias del sector
Jelou introduce una nueva generación de agentes de IA personalizados para empresas
Su infraestructura multicanal permitirá desplegar soluciones en WhatsApp, Slack, Microsoft Teams, email y aplicaciones propias de las empresas.
Inversión millonaria y IA agéntica: la estrategia con la que Konecta redefine la experiencia de cliente en América Latina
Como eje central de esta evolución, la compañía lanzó Kolibri, una plataforma de orquestación de inteligencia artificial agéntica diseñada para conectar agentes de IA, expertos humanos y sistemas empresariales.
Nace Koa: el primer modelo de razonamiento CRM de Salesforce
Basado en NVIDIA Nemotron, está capacitado con 27 años de experiencia en Salesforce CRM para permitir que los agentes razonen a través de las tareas complejas.
Del chatbot al ecosistema multiagente: por qué las empresas evolucionan hacia sistemas de IA colaborativa
Tras la ola de chatbots y copilotos, las empresas comienzan a apostar por sistemas multiagente: ecosistemas de IA capaces de colaborar y ejecutar procesos completos de negocio.
Zoho integra agentes de IA en Catalyst con control humano estricto
Con nuevas capacidades agénticas, la plataforma de desarrollo integra el desarrollo de aplicaciones, la infraestructura y la gobernanza en un solo ciclo de vida, mejorando la precisión y la seguridad al tiempo que reducen los costos de tokens
eLab y Enigma: la apuesta de Enséñame+ para impulsar el desarrollo empresarial en Colombia
Las dos empresas refuerzan su dupla de agentes de IA para la formación empresarial: eLab, que produce los contenidos de capacitación, y Enigma, que los activa dentro de la plataforma con respuestas verificables.
Profesionales de IA y aprendizaje automático en Colombia ganan US$ 52.143 al año, según Deel.
IA y machine learning es la categoría mejor remunerada entre los profesionales colombianos analizados, mientras interpretación y traducción registra un crecimiento interanual de 42% en compensación.
Más allá del carrito de compras: el impacto estratégico de las pasarelas de pago en la conversión y ventas empresariales
Cuando una plataforma de e-commerce ofrece un flujo de pago complejo, lento o que carece de los métodos preferidos por el usuario local, la probabilidad de perder al cliente de forma definitiva se incrementa dramáticamente.
Inteligencia artificial: solo el 8% de las empresas convierte la IA en una ventaja competitiva
Mientras el uso de IA pasó del 20% de las organizaciones en 2017 al 78% en 2025, el valor generado continúa concentrándose principalmente en eficiencias operativas y mejoras incrementales, en lugar de transformar el modelo de negocio.
El crecimiento del comercio electrónico abre una nueva conversación sobre confianza digital
Ante el crecimiento del comercio electrónico y la sofisticación del fraude digital, expertos del ecosistema coinciden en que la confianza se construye mediante una mejor verificación de identidad.
Novo Nordisk y AWS establecen una alianza estratégica para acelerar el descubrimiento de medicamentos con IA
AWS será el proveedor de nube preferente y socio estratégico de IA de Novo Nordisk para acelerar el descubrimiento de medicamentos y modernizar su infraestructura tecnológica.
Bluetab refuerza su oferta de Gobierno de Datos e IA Generativa
Amplía sus capacidades en Analítica Avanzada e IA aplicada al negocio bancario en un momento en que el Decreto 0368 de 2026 redefine las reglas de competencia del sistema financiero colombiano.