Artículos y Análisis
Artículos de opinión, análisis profundos y tendencias del mercado
Zendesk amplía su plataforma con herramientas de IA enfocadas en eficiencia y personalización
La Resolution Platform de Zendesk combina automatización avanzada con asistencia humana, conectando datos, flujos y canales en un mismo entorno.
SAP integra su Business Data Cloud con Snowflake para impulsar decisiones basadas en IA
Crean una infraestructura que permitirá a las empresas construir agentes inteligentes, modelos de IA y soluciones personalizadas con mayor velocidad y flexibilidad.
La comunicación multicanal eleva en 49% la satisfacción de los clientes: DocPath
El enfoque multicanal responde a un cambio en los hábitos de consumo: los usuarios buscan interactuar con las empresas desde el canal que prefieren, con la misma calidad de atención en cada uno.
SAP impulsa la adopción empresarial de la IA con nuevas herramientas para desarrolladores
Las novedades incluyen mejoras en SAP Build, avances en la gestión de datos con SAP Business Data Cloud, una alianza estratégica con Snowflake y nuevas capacidades del copiloto Joule.
Bivien aumenta 57% su productividad tras migrar a Infor Cloudsuite WMS
El proyecto se ha desarrollado con Cerca Technology, marca un proceso de transformación digital y consolidación operativa en la nube.
La era de la fiscalización inteligente: por qué las empresas deben anticiparse al cierre fiscal
Hoy DIAN cruza millones de datos en tiempo real, desde facturación electrónica hasta nóminas y retenciones, así que la precisión tributaria dejó de ser opcional.
BBVA integrará la solución SAP Multibank Connectivity
La integración de SAP Multibank Connectivity fortalecerá la plataforma BBVA Pivot y permitirá una gestión más eficiente y automatizada de las operaciones financieras.
Empresas colombianas planean invertir entre el 1% y el 15% de su presupuesto en IA
Según un estudio de NTT Data, el 89% de las empresas colombianas planea invertir este presupuesto en IA generativa para 2026.
Avvale obtiene la especialización en Desarrollo de Aplicaciones de Google Cloud
La acreditación refuerza la posición de la consultora como Socio Premier de Google Cloud y destaca su experiencia en la creación de aplicaciones modernas y seguras basadas en la nube.
IFS nombra a Robi Gone como nuevo Chief Information Officer
El nuevo CIO liderará la transformación tecnológica global y la expansión de la innovación en IFS.
H&CO amplía su presencia en América Latina con la adquisición del Grupo INOVAGE, Gold Partner de SAP
La operación fortalece la estrategia global de expansión de la consultora, que ya supera los US$ 15 millones en inversiones.
Solver anuncia una nueva integración basada en Microsoft Fabric
Esta alianza le permitirá a las empresas conectar su planificación financiera y operativa con datos unificados y gobernados, impulsando decisiones más ágiles y precisas en tiempo real.